Aplikasi resmi untuk pekerjaan pegawai badan pemerintah dan pemerintahan sendiri lokal dengan seruan dan insiden warga dari jejaring sosial di akun pribadi POS
Dengan aplikasi POS We Answer, fungsi-fungsi workstation di POS akan tersedia dimana saja dan kapan saja
Peluang untuk bekerja dengan permintaan
- lihat daftar kasus yang ditugaskan
- mempersiapkan tanggapan atas pertanyaan
- permintaan pengembalian untuk koordinasi
- lampirkan dokumen pendukung pada jawaban
– untuk mengonfirmasi solusi masalah, ambil foto atau video hasilnya di kamera ponsel, dan lampirkan ke jawaban
Peluang untuk bekerja dengan insiden dari jejaring sosial
- menerima pesan dari jejaring sosial yang perlu ditanggapi
- mempersiapkan tanggapan terhadap insiden
- Mengkoordinasikan dan mempublikasikan tanggapan terhadap insiden
- gabungkan dan hapus insiden
Pemberitahuan tentang permintaan dan insiden baru akan dikirim ke pengguna secara otomatis
Aplikasi resmi untuk bekerja di akun pribadi Platform Umpan Balik